{"id":12935,"date":"2023-06-26T10:30:18","date_gmt":"2023-06-26T08:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.berrly.com\/?p=12935"},"modified":"2024-01-08T09:17:01","modified_gmt":"2024-01-08T08:17:01","slug":"como-realizar-una-asamblea-de-socios-efectiva-en-una-entidad-del-tercer-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.berrly.com\/es\/2023\/06\/como-realizar-una-asamblea-de-socios-efectiva-en-una-entidad-del-tercer-sector\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo realizar una asamblea de socios efectiva en asociaciones"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>asamblea de socios<\/strong> es uno de los \u00f3rganos m\u00e1s importantes en el mundo asociativo. En sus distintas tipolog\u00edas, se presenta como un grupo integrado por miembros de una organizaci\u00f3n que se re\u00fanen de manera peri\u00f3dica. \u00bfSu prop\u00f3sito? <strong>Tomar decisiones o analizar alguna realidad que afecta a la entidad<\/strong>. Su definici\u00f3n viene marcada por la <a href=\"https:\/\/dpej.rae.es\/lema\/asamblea-de-socios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Real Academia Espa\u00f1ola<\/a> como:<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00d3rgano supremo de la sociedad de responsabilidad limitada al que corresponde expresar la voluntad social mediante emisi\u00f3n de voto mayoritario de los socios debidamente convocados.\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>En este <em>post <\/em>vamos a explicar cu\u00e1les son sus principales caracter\u00edsticas, as\u00ed como qu\u00e9 pautas de actuaci\u00f3n y preparaci\u00f3n favorecen su eficacia. Adem\u00e1s, te contaremos qu\u00e9 tipos las hay, cu\u00e1les son los roles que se desarrollan en su seno y c\u00f3mo optimizar su funcionalidad.<\/p>\n<h2><strong>Qu\u00e9 son las asambleas de socios<\/strong><\/h2>\n<p>Las asambleas son <strong>reuniones colectivas abiertas o privadas<\/strong>. Tienen una funci\u00f3n concreta, ya sea aprobar o analizar cuestiones importantes para el colectivo. Los asistentes son convocados con antelaci\u00f3n e informados de cu\u00e1les son los temas a tratar y los objetivos del encuentro.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s, se lleva a cabo en los t\u00e9rminos definidos de forma estatutaria, los cuales determinan el <strong>derecho a voto<\/strong> y otras cuestiones protocolarias.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 tipos de asambleas existen<\/h3>\n<p>En las empresas y organizaciones se diferencian, de entrada, dos grandes clases de asambleas:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ordinarias<\/strong>. Se realizan de manera peri\u00f3dica, seg\u00fan lo establecido al constituir la organizaci\u00f3n. Lo habitual es que se programen una vez al a\u00f1o.<\/li>\n<li><strong>Extraordinarias<\/strong>. Son puntuales y se convocan por motivos especiales para abordar determinadas situaciones sobrevenidas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ahora bien, en funci\u00f3n de los objetivos que se persiguen, podemos distinguir entre cada <strong>tipo de asambleas<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informativas<\/strong>. Tienen por objeto poner en com\u00fan conocimientos, informaciones o noticias con los dem\u00e1s integrantes del colectivo. Sin embargo, van m\u00e1s all\u00e1 de una mera reuni\u00f3n informativa, ya que se admite la posibilidad de evoluci\u00f3n hacia la adopci\u00f3n de medidas. La controversia suele ser habitual en ellas.<\/li>\n<li><strong>Organizativas<\/strong>. El tiempo compartido al intercambiar informaci\u00f3n valiosa se acompa\u00f1a con una toma de decisiones al respecto. A veces, cuando conviven facciones o tendencias enfrentadas, pueden ser dif\u00edciles de manejar.<\/li>\n<li><strong>Deliberativas<\/strong>. Dan un paso m\u00e1s, en el sentido de que se persigue fomentar una investigaci\u00f3n de la verdad a trav\u00e9s del di\u00e1logo. As\u00ed, se comparten puntos en com\u00fan y se contrastan las diferencias. La finalidad es alcanzar consensos, llegar a acuerdos y definir un plan de acci\u00f3n conjunto, siempre que sea posible.<\/li>\n<li><strong>Creativas y problematizadoras<\/strong>. Se trata de tormentas de ideas conjuntas protagonizadas por muchas personas a la vez. Se convierten en un est\u00edmulo para lanzar nuevas ideas, preocupaciones, cuestiones, soluciones y planteamientos. La intensidad es m\u00e1xima, da lugar a interesantes debates y, bien gestionadas, acaban proporcionando nuevos enfoques.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cu\u00e1les son los roles en una asamblea<\/h3>\n<p>Sin duda, una de las partes decisivas de la asamblea es su preparaci\u00f3n. En esa etapa previa hay que poner unos <strong>cimientos s\u00f3lidos para que todo salga como se desea<\/strong>. De lo contrario, ser\u00e1 dif\u00edcil reaccionar y dominarla bien.<\/p>\n<p>Si quieres aprovechar con eficacia estos encuentros sociales, la anticipaci\u00f3n va a ser tu gran aliada. Antes de nada, re\u00fane y define qu\u00e9 asuntos es necesario tratar. Concr\u00e9talos, ord\u00e9nalos y anticipa cu\u00e1nto tiempo se va a dedicar a cada uno de ellos.<\/p>\n<p>Asimismo, resulta clave establecer los <strong>roles en una asamblea<\/strong> y repartir esas funciones entre las personas indicadas. Estos son los m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Promotor<\/strong>. Es la persona o el grupo de ellas que determinan la conveniencia de llevarla a cabo y asumen las tareas organizativas y preparatorias.<\/li>\n<li><strong>Moderador<\/strong>. Asume la labor de conducci\u00f3n de la sesi\u00f3n, centra los temas, controla los tiempos y distribuye los turnos de palabras. Su capacidad y su experiencia son fundamentales para el buen desarrollo asambleario.<\/li>\n<li><strong>Grupo de facilitaci\u00f3n de consensos<\/strong>. Estos participantes tienen la funci\u00f3n de tender puentes y favorecer la gestaci\u00f3n de acuerdos. Pueden ser expl\u00edcitos, conocidos y reconocidos por los presentes, o bien an\u00f3nimos. En este caso, nadie sabe que esa es su finalidad.<\/li>\n<li><strong>Secretario<\/strong>. Se responsabiliza de las tareas administrativas requeridas, en especial de la elaboraci\u00f3n, realizaci\u00f3n y salvaguarda de las actas elaboradas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>El proceso asambleario<\/h3>\n<p>La <strong>asamblea de socios<\/strong> suele ser intensa y exigente, aunque no siempre resulta tan productiva como se pretende. Si has gestionado alguna, ser\u00e1s consciente de lo mucho que cuesta <strong>repartir los turnos y reencauzar permanentemente la sesi\u00f3n<\/strong> en la direcci\u00f3n m\u00e1s operativa.<\/p>\n<p>Te conviene conocer, si sueles participar en ellas, algunas de las cuestiones decisivas para favorecer su mejor aprovechamiento:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Orden del d\u00eda<\/strong>. Su definici\u00f3n y puesta en com\u00fan es vital. Tienes que hacerlo antes de la reuni\u00f3n para que todos los asistentes sepan qu\u00e9 se va a tratar y qu\u00e9 objetivos tiene el encuentro. Recu\u00e9rdalo antes de empezar y ten presente qu\u00e9 aspectos son informativos y cu\u00e1les deliberativos. Tambi\u00e9n, qu\u00e9 asuntos son decisorios y cu\u00e1les podr\u00edan quedar abiertos.<\/li>\n<li><strong>Situaci\u00f3n apropiada<\/strong>. El espacio donde se lleva a cabo la comunicaci\u00f3n es determinante. Tambi\u00e9n, por supuesto, el contexto y la atm\u00f3sfera que la rodea. Tienes que decidir con acierto d\u00f3nde se va a celebrar, adem\u00e1s de contar con los elementos necesarios y las infraestructuras adecuadas. Una mala elecci\u00f3n de estos aspectos va a echar por tierra todo el trabajo. Si puedes convocar a los participantes en las instalaciones de tu asociaci\u00f3n, genial; sin embargo, es m\u00e1s importante garantizar la comodidad y la adecuaci\u00f3n a las necesidades conjuntas.<\/li>\n<li><strong>Recepci\u00f3n y acogida<\/strong>. Sean cuales sean los temas a tratar, los proleg\u00f3menos son fundamentales. Es el momento de agradecer, dar la bienvenida y estimular la buena predisposici\u00f3n entre los asistentes.<\/li>\n<li><strong>Ritmo<\/strong>. Uno de los principales enemigos de la eficacia asamblearia es la monoton\u00eda, por lo que el moderador ha de esforzarse al m\u00e1ximo. Solo as\u00ed conseguir\u00e1 que ese flujo de sucesivas intervenciones y puntos de vista no derive en mon\u00f3logos tediosos, de autolucimiento o carentes de inter\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Actas y relator\u00edas<\/strong>. Debe quedar constancia f\u00edsica de todo lo tratado y, sobre todo, de los acuerdos adoptados. Tambi\u00e9n los consensos alcanzados y los debates mantenidos han de ser reflejados. Las actas son la memoria de lo sucedido. En cuanto a las relator\u00edas, establecen a qu\u00e9 p\u00fablico van dirigidas esas actas y determinan el enfoque comunicacional aplicable.<\/li>\n<li><strong>Cierre y despedida<\/strong>. Es mala opci\u00f3n acabar por agotamiento, aburrimiento o desesperaci\u00f3n. Debes mantener la soberan\u00eda sobre el acto de comunicaci\u00f3n desde el principio hasta el final. Los tiempos marcados son la referencia, si bien se admite una cierta flexibilidad para dejarlo todo atado o, al menos, esbozado para pr\u00f3ximos encuentros.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Por qu\u00e9 fracasan las asambleas de socios<\/strong><\/h2>\n<p>Hay muchas maneras de fracasar en la \u00f3rbita asamblearia, aunque podemos agruparlas en estos motivos generales:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Monopolizaci\u00f3n de la palabra<\/strong>. Solo unos pocos hablan y expresan sus ideas, sin dejar espacio a los dem\u00e1s.<\/li>\n<li><strong>Monotematizaci\u00f3n de problemas externos<\/strong>. Se repiten las desigualdades o carencias que no pertenecen al \u00e1mbito de actuaci\u00f3n de los presentes, lo que acaba bloqueando cualquier clase de avance.<\/li>\n<li><strong>Falta de creatividad<\/strong>. La ausencia de preguntas originales y la falta de soluciones innovadoras llevan a repetir una y otra vez lo mismo.<\/li>\n<li><strong>Cerraz\u00f3n y falta de apertura<\/strong>. Se da cuando desaparece el esfuerzo para hacer parte a los que no forman parte, o priman los intereses ego\u00edstas frente a los colectivos.<\/li>\n<li><strong>Inexperiencia y falta de preparaci\u00f3n<\/strong>. A menudo, una p\u00e9sima realizaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de las asambleas por parte de sus promotores y gestores deriva en el fracaso.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>Principales consejos para mejorar la eficacia de las asambleas<\/strong><\/h2>\n<p>La comunicaci\u00f3n humana es maravillosa y, al mismo tiempo, compleja e indescifrable a menudo. Cuando se concreta en este tipo de <strong>reuniones participativas <\/strong>que deben adoptar decisiones importantes, es preciso controlar y tener en cuenta muchas claves y recomendaciones.<\/p>\n<p>En este apartado queremos proporcionarte un buen n\u00famero de ellas. Empezaremos por la figura del <strong>moderador<\/strong>, la piedra angular del \u00e9xito en este tipo de comunicaciones.<\/p>\n<h3>Consejos para moderar una asamblea de socios<\/h3>\n<p>Al analizar la eficacia, el enfoque y el <strong>r\u00e9gimen de una asamblea<\/strong>, el rol de quien modera se concreta como una cuesti\u00f3n crucial. Asume funciones importantes y de \u00e9l depende la correcta activaci\u00f3n del flujo informativo.<\/p>\n<p>Por otra parte, <strong>la preparaci\u00f3n es fundamental<\/strong>. De igual modo que <a href=\"https:\/\/www.berrly.com\/es\/2023\/05\/la-importancia-de-las-reuniones-de-junta-directiva-de-una-asociacion-y-como-planificarlas-correctamente\/?traffic_source=Direct&amp;organic_source_str=Direct&amp;handl_landing_page=https:\/\/www.berrly.com\/es\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planificas las reuniones de la junta directiva<\/a> en tu asociaci\u00f3n, debes preparar much\u00edsimo cualquier asamblea.<\/p>\n<p>Si eres el moderador elegido, adopta estas medidas:<\/p>\n<ul>\n<li>Introduce el encuentro de forma <strong>amable y educada<\/strong>.<\/li>\n<li>Presenta el plan previsto y lee el acta anterior para su aprobaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Lee el <strong>orden del d\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Solicita, de modo <strong>persuasivo<\/strong>, que las intervenciones se ajusten espec\u00edficamente al orden del d\u00eda.<\/li>\n<li>Modera de forma positiva y conciliadora, <strong>sin descalificar ni minusvalorar<\/strong> ninguna intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Frena los enfrentamientos verbales, las repeticiones y la monopolizaci\u00f3n de la palabra.<\/li>\n<li>Busca el <strong>consenso<\/strong>. Identifica los puntos de encuentro y recu\u00e9rdalos al grupo.<\/li>\n<li>Sintetiza las posiciones de cada tema para que resulte m\u00e1s sencillo <strong>llegar a acuerdos<\/strong> comunes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por el contrario, lo que no debes hacer es bloquear ninguna propuesta, imponer tus opiniones o creencias, convertirte en protagonista o marcharte sin dejar a un sustituto al mando.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo preparar una asamblea<\/h3>\n<p>Los estudios previos son fundamentales en cualquier formato de comunicaci\u00f3n, incluso en <strong>r\u00e9gimen de asamblea<\/strong>. B\u00e1sicamente, hay cuatro pilares en los que debes centrar tu esfuerzo preparatorio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tema<\/strong>. Es preciso documentar la informaci\u00f3n relacionada con las cuestiones a tratar. Ser un experto en la materia y empaparse de los aspectos objeto del debate y de sus caracter\u00edsticas resulta imprescindible. Debes hacerlo como participante, como organizador y como moderador, si es el caso. Si t\u00fa organizas el acto, una buena idea es proporcionar informaci\u00f3n \u00fatil a los asistentes para ayudarles a prepararse.<\/li>\n<li><strong>Promotor<\/strong>. Es la entidad o la persona que decide llevar a cabo esa asamblea. Debes conocerla e investigar sus fines, sus objetivos y sus circunstancias para, de este modo, tener una noci\u00f3n m\u00e1s completa de la situaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Contexto<\/strong>. Ahonda tambi\u00e9n en los factores externos y coyunturales que afectan a los temas tratados y a esa realidad de comunicaci\u00f3n. De hecho, estos problemas o circunstancias externas o sobrevenidas pueden determinar o bloquear la toma de ciertas decisiones. Por ejemplo, no es lo mismo asistir a estas asambleas con <strong>derecho a voto<\/strong> cuando la situaci\u00f3n econ\u00f3mica colectiva es buena que todo lo contrario.<\/li>\n<li><strong>Asistentes<\/strong>. El p\u00fablico en estos actos es, a la vez, protagonista de la comunicaci\u00f3n. Si sabes c\u00f3mo son y qu\u00e9 expectativas, intereses y deseos mueven a los asistentes, tendr\u00e1s mucho m\u00e1s f\u00e1cil influir y persuadirlos. A menudo, si diriges una asociaci\u00f3n, tienes la posibilidad de conocer a fondo a tus asistentes. Las <a href=\"https:\/\/www.berrly.com\/es\/funcionalidades\/base-de-datos\/?traffic_source=Direct&amp;organic_source_str=Direct&amp;handl_landing_page=https:\/\/www.berrly.com\/es\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bases de datos de Berrly<\/a> sobre tus socios te ayudar\u00e1n mucho al respecto.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Consejos de comunicaci\u00f3n efectiva para las asambleas<\/h3>\n<p><strong>Alcanzar acuerdos<\/strong> es, en principio, el objetivo principal de las reuniones asamblearias. Si quieres hacer realidad este fin, es importante que adoptes y difundas buenas pautas de <strong>comunicaci\u00f3n gano-ganas<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Ten clara cu\u00e1l es la <strong>alternativa mejor a un acuerdo negociado<\/strong>. Cuanto mejor sea tu plan B, m\u00e1s fuerza tendr\u00e1s para forzar un compromiso compartido.<\/li>\n<li>Entiende perfectamente la <strong>naturaleza del conflicto<\/strong>. No te quedes en la superficie, profundiza en las causas y en la esencia de lo que est\u00e1 pasando.<\/li>\n<li>Asume que <strong>acordar es ceder<\/strong>. Imponer no es llegar a acuerdos; si no est\u00e1s dispuesto a renunciar a algo, la otra parte nunca te dar\u00e1 su apoyo.<\/li>\n<li>Genera <strong>ideas propias<\/strong>, no te limites a repetir las ajenas. Analiza, experimenta y vive los temas tratados. A partir de las vivencias personales, tendr\u00e1s un dominio total de la materia.<\/li>\n<li>Comunica <strong>de coraz\u00f3n a coraz\u00f3n<\/strong>. Habla desde tu afectividad y hacia la de los dem\u00e1s. Utiliza recursos emocionales, interesa, persuade y ten claro que los afectos influyen en la percepci\u00f3n. As\u00ed que ponte un guante de seda oratorio sobre un pu\u00f1o de hierro. S\u00e9 firme en los principios y suave en las formas.<\/li>\n<li>Ofrece <strong>salidas<\/strong>. Aplastar al interlocutor no tiende puentes, sino que los dinamita. Quiz\u00e1s en una asamblea concreta te ayude a cerrar alg\u00fan asunto, pero te impedir\u00e1 volver a hacerlo en el futuro.<\/li>\n<li>Evita leer o memorizar tus intervenciones. S\u00e9 t\u00fa mismo y cu\u00e9ntalas como te surgen, con el apoyo de un guion previamente elaborado. La <strong>naturalidad<\/strong> es imprescindible para comunicar con eficacia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Llegados a este punto, est\u00e1s m\u00e1s preparado para participar o dirigir una <strong>asamblea de socios<\/strong> en tu organizaci\u00f3n. Tienes en tu mano poner los medios para incrementar su eficacia y conseguir, con ella, los objetivos planteados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La asamblea de socios es uno de los \u00f3rganos m\u00e1s importantes en el mundo asociativo. En sus distintas tipolog\u00edas, se presenta como un grupo integrado por miembros de una organizaci\u00f3n que se re\u00fanen de manera peri\u00f3dica. \u00bfSu prop\u00f3sito? Tomar decisiones o analizar alguna realidad que afecta a la entidad. 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