{"id":13156,"date":"2023-11-29T09:37:20","date_gmt":"2023-11-29T08:37:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.berrly.com\/?p=13156"},"modified":"2024-01-08T09:16:59","modified_gmt":"2024-01-08T08:16:59","slug":"motivar-voluntarios-mantener-compromiso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.berrly.com\/es\/2023\/11\/motivar-voluntarios-mantener-compromiso\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo motivar a tus voluntarios y mantener su compromiso"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>aportaci\u00f3n de los<\/strong> <strong>voluntarios <\/strong>es, hoy en d\u00eda, vital e irreemplazable. Su figura es fundamental y decisiva para las ONG y las asociaciones o entidades de utilidad p\u00fablica. Ciertamente, suponen mucho m\u00e1s que una fuerza activa insustituible para alcanzar determinados objetivos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, representan la cara, las manos y hasta el coraz\u00f3n de sus organizaciones. Consecuentemente, de la <strong>motivaci\u00f3n, el compromiso y la dedicaci\u00f3n<\/strong> de estos agentes depende principalmente el resultado final obtenido en multitud de proyectos solidarios y altruistas.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPor qu\u00e9 los voluntarios siempre son necesarios?<\/strong><\/h2>\n<p>En las sociedades contempor\u00e1neas, el motor de las iniciativas empresariales es habitualmente econ\u00f3mico. El objetivo es amortizar la inversi\u00f3n realizada, primero, y ganar dinero despu\u00e9s. Sin embargo, existen <strong>otras actuaciones necesarias que jam\u00e1s se llevar\u00edan a cabo por motivaciones cremat\u00edsticas<\/strong>.<\/p>\n<p>Las ONG, las asociaciones sin \u00e1nimo de lucro y la empresas de utilidad p\u00fablica cubren este espectro. Ahora bien, carecen de grandes recursos y presupuestos econ\u00f3micos. Sin embargo, <strong>su trabajo es ingente, constante e inaplazable<\/strong>. Solo la presencia del llamado voluntariado permite hacer realidad estos retos.<\/p>\n<p>Con sus acciones, estos <strong>agentes de la solidaridad y las buenas labores<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Contribuyen a mejorar la calidad de la vida y la autonom\u00eda de las personas.<\/li>\n<li>Promueven la igualdad de oportunidades.<\/li>\n<li>Impulsan una existencia m\u00e1s justa, comprometida y solidaria.<\/li>\n<li>Dan ejemplo estimulante, positivo, a otras personas que pueden llegar a ser como ellos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Importancia de los voluntarios en la sociedad actual<\/h3>\n<p>Con su <strong>entrega, disponibilidad y compromiso<\/strong>, cada voluntario forma parte del mayor capital humano y social de las organizaciones no empresariales. Su actuaci\u00f3n desinteresada y generosa potencia la aparici\u00f3n de una ciudadan\u00eda cr\u00edtica.<\/p>\n<p>Vivimos en una sociedad que tiende al individualismo, porque sus miembros persiguen principalmente sus propios beneficios. Por ello, <strong>impulsar la solidaridad, la entrega, el altruismo y la empat\u00eda<\/strong> es bueno <em>per se<\/em>. Adem\u00e1s, aporta much\u00edsimo a las organizaciones de utilidad p\u00fablica, pues se nutren de su trabajo y sus aportaciones.<\/p>\n<p>Voluntaria es aquella persona que, de modo desinteresado y por propia elecci\u00f3n, destina parte de su tiempo a la acci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Solidaria.<\/li>\n<li>Altruista.<\/li>\n<li>Desinteresada.<\/li>\n<li>No remunerada.<\/li>\n<li>Colaborativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En nuestro tiempos, es mucho m\u00e1s que una decisi\u00f3n libremente tomada. Supone tambi\u00e9n dejar constancia, e impulsar, una <strong>responsabilidad social buena para todos<\/strong>.<\/p>\n<p>Estos agentes sociales, y su rol en cualquier comunidad, han sido muy valiosos en m\u00faltiples momentos de la historia. Ahora bien, nunca como hasta ahora la recuperaci\u00f3n de los valores que encarnan hab\u00eda sido tan perentorio, imprescindible y urgente. Gracias a ellos, hay mucho m\u00e1s margen de mejora en nuestros d\u00edas.<\/p>\n<h2><strong>Tipos de voluntariado<\/strong><\/h2>\n<p>Las normativas y los estudios cient\u00edficos espa\u00f1oles recogen hasta una docena de \u00e1mbitos distintos en los que desempe\u00f1ar estas acciones. Todas sus expresiones de solidaridad reflejan un <strong>compromiso firme<\/strong> con el bien com\u00fan y las necesidades generales.<\/p>\n<p>Lo cierto es que hay m\u00faltiples maneras de hacer voluntariado; siempre que la <strong>motivaci\u00f3n <\/strong>exista, las posibilidades son inagotables.<\/p>\n<h3>1. Voluntariado medioambiental<\/h3>\n<p>Se concreta en la protecci\u00f3n, el cuidado y la <strong>recuperaci\u00f3n del planeta<\/strong>. La sostenibilidad y el equilibrio ecol\u00f3gico son sus referentes.<\/p>\n<h3>2. Voluntariado comunitario<\/h3>\n<p>Persigue aportar <strong>elementos culturales, educativos, l\u00fadicos, deportivos y de tiempo libre<\/strong> en determinadas comunidades. Los barrios y algunos pueblos poco habitados figuran entre sus principales demandantes.<\/p>\n<h3>3. Voluntariado sociosanitario y educacional para la salud<\/h3>\n<p>Su raz\u00f3n de ser es optimizar la calidad de vida de quienes est\u00e1n <strong>afectados por enfermedades o dolencias<\/strong>. Tambi\u00e9n respalda a sus familiares e impulsa medidas preventivas.<\/p>\n<h3>4. Voluntariado cultural y patrimonio hist\u00f3rico-art\u00edstico<\/h3>\n<p>Recuperar, conservar e interpretar la historia, la creatividad, el arte y los <strong>bienes culturales<\/strong> conforman el campo de trabajo de esta labor desinteresada.<\/p>\n<h3>5. Voluntariado educativo<\/h3>\n<p>Ni\u00f1os, ni\u00f1as, j\u00f3venes y adultos evolucionan much\u00edsimo por medio de <strong>la formaci\u00f3n y el aprendizaje<\/strong>. Favorecer esta labor siempre aporta grandes beneficios colectivos.<\/p>\n<h3>6. Voluntariado deportivo<\/h3>\n<p>El <strong>deporte <\/strong>se traduce en salud, valores, integraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y mucho m\u00e1s. Siempre es un \u00e1mbito v\u00e1lido para contar con personas deseosas de darse a los dem\u00e1s.<\/p>\n<h3>7. Voluntariado internacional<\/h3>\n<p>Se desarrolla desde o hacia terceros pa\u00edses. Conviene diferenciar entre las iniciativas de <strong>cooperaci\u00f3n al desarrollo y<\/strong> las de <strong>comercio justo<\/strong>.<\/p>\n<h3>8. Voluntariado de ocio y tiempo libre<\/h3>\n<p>El juego, <strong>pasarlo bien, desconectar<\/strong> y salir de la rutina es sanador, regenerador y provechoso. Muchos colaboradores se dedican a este campo que favorece la educaci\u00f3n y el desarrollo comunitario.<\/p>\n<h3>9. Voluntariado de protecci\u00f3n civil y ayuda humanitaria<\/h3>\n<p>Se desencadena ante la <strong>aparici\u00f3n de cat\u00e1strofes, guerras, pandemias, atentados, accidentes<\/strong> y otras circunstancias similares. Se concreta en tareas de asistencia m\u00e9dica, apoyo, distribuci\u00f3n de recursos vitales, reparaci\u00f3n de viviendas, etc.<\/p>\n<h3>10. Voluntariado social<\/h3>\n<p>Firmemente consolidado y elegido, se acerca a personas con problemas de <strong>dificultades o exclusi\u00f3n sociales<\/strong>. Toca \u00e1reas como:<\/p>\n<ul>\n<li>Adicciones y dependencias.<\/li>\n<li>Discapacidad.<\/li>\n<li>Infancia, juventud y familia.<\/li>\n<li>Migraciones y refugio.<\/li>\n<li>Presidiarios y expresidiarios.<\/li>\n<li>Personas sin hogar.<\/li>\n<li>Tercera edad.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>11. Voluntariado en promoci\u00f3n de la igualdad de oportunidades<\/h3>\n<p>Favorece la igualdad entre todos los estamentos y colectivos de la sociedad es su<em> leitmotiv.<\/em><\/p>\n<h3>12. Voluntariado en derechos humanos y pacifismo<\/h3>\n<p>El apoyo y la promoci\u00f3n de iniciativas por la dignidad, <a href=\"https:\/\/www.un.org\/en\/global-issues\/human-rights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>los derechos y la paz mundial<\/strong><\/a> conforman su esencia.<\/p>\n<p>Todos ellos se pueden practicar haciendo voluntariado en entidades y organizaciones. Consiste en incorporarse a ellas para llevar a cabo estas tareas, ya sea en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n, desarrollo o participaci\u00f3n directa.<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo mejorar la motivaci\u00f3n de tus voluntarios<\/strong><\/h2>\n<p>El voluntariado es imprescindible en la estructura, la viabilidad y el \u00e9xito de las ONG y otras entidades similares. Su participaci\u00f3n se convierte en esencial para avanzar en la direcci\u00f3n correcta. Sin embargo, es una labor ardua, exigente y, en ocasiones, deprimente; en especial cuando los avances no llegan al ritmo deseado.<\/p>\n<p>Por ello, <strong>motivar a cada voluntario<\/strong> se convierte en un asunto prioritario para todos. Ten en cuenta que estas personas entregan generosamente su tiempo y sus habilidades por una causa. Si no reconoces su contribuci\u00f3n y renuevas su entusiasmo inicial constantemente, acaban march\u00e1ndose a otra entidad o, simplemente, abandonando su colaboraci\u00f3n. Necesitan sentirse bien; tu entidad ha de anticiparse y proporcionarles la atm\u00f3sfera y el caldo de cultivo indicados.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son las mejores estrategias para motivar al voluntariado?<\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3n, te presentamos los siete caminos estrat\u00e9gicos de \u00e9xito para mantener satisfecho, motivado e implicado a cada voluntario que te respalda:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Transparencia comunicacional<\/strong>. Comunicar es poner lo propio en com\u00fan. Cuando no lo haces, las sospechas, los recelos, las desconfianzas y las dudas se apoderan de la relaci\u00f3n. As\u00ed que debes ser muy claro, constante y riguroso al proporcionar informaci\u00f3n sobre la organizaci\u00f3n, sus proyectos y los beneficios generados. Cu\u00e9ntales todas las novedades, los eventos, los avances&#8230; Y responde con prioridad a sus dudas o consultas.<\/li>\n<li><strong>Ambiente positivo<\/strong>. Tiene que dar gusto desenvolverse en un atm\u00f3sfera como la que propones. El respeto mutuo, el af\u00e1n por colaborar, la vocaci\u00f3n de servicio y otros valores como la escucha o la empat\u00eda resultan esenciales. Recuerda celebrar cada uno de sus \u00e9xitos por todo lo alto.<\/li>\n<li><strong>Gratitud y reconocimiento<\/strong>. Nada tan barato como la palabra \u00abgracias\u00bb resulta tan productivo. Con el reconocimiento son, posiblemente, las herramientas motivacionales m\u00e1s poderosas. Adem\u00e1s de incentivos materiales o emocionales, entrega a cuantos los merecen agradecimientos personalizados e informaci\u00f3n destacada en los boletines o los canales sociales.<\/li>\n<li><strong>Aprendizaje y desarrollo<\/strong>. Es la principal contrapartida personal que van a obtener de estas colaboraciones. El crecimiento individual, la sensaci\u00f3n de estar obrando bien y cada vivencia o destreza aprendida les servir\u00e1n en el futuro. Y ampl\u00edan su curr\u00edculo.<\/li>\n<li><strong>Generaci\u00f3n y aprovechamiento del <em>feedback<\/em><\/strong>. Aporta datos, respuestas, reacciones, valoraciones, agradecimientos y todo aquello derivado de la actuaci\u00f3n de cada voluntario. Tienes que ser honesto sobre lo bueno y sobre lo menos positivo. Tambi\u00e9n hablar de los puntos de mejora es indispensable en este proceso. Por otra parte, no seas autocr\u00e1tico. Pregunta su opini\u00f3n, pide sugerencias y aprov\u00e9chalas, pon en su lugar las ideas y las aportaciones que te hacen.<\/li>\n<li><strong>Historias impactantes<\/strong>. Crea una comunidad y cuenta narraciones potentes que favorezcan su identificaci\u00f3n. Mediante historias y testimoniales reales, de impronta nost\u00e1lgica, vas a llegar al coraz\u00f3n de este p\u00fablico interno.<\/li>\n<li><strong>Premios, homenajes y galardones<\/strong>. Estos reconocimientos jam\u00e1s caen en saco roto. Y resultan sumamente inspiradores para otros voluntarios y para las generaciones venideras.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo captar y fidelizar voluntariado para tu organizaci\u00f3n<\/h3>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13162 size-full\" src=\"https:\/\/www.berrly.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/motivacion-voluntarios-retroalimentacion.png\" alt=\"Retroalimentaci\u00f3n entre motivaci\u00f3n y voluntarios\" width=\"300\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.berrly.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/motivacion-voluntarios-retroalimentacion.png 300w, https:\/\/www.berrly.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/motivacion-voluntarios-retroalimentacion-150x300.png 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><br \/>\nEs importante, asimismo, esta doble faceta: incorporar y mantener al voluntariado apropiado. Siempre es m\u00e1s sencillo y accesible mantener feliz al que ya tienes, que interesar a otro ajeno.<\/p>\n<p>Por ello, sigue estos principios desde el primer d\u00eda:<\/p>\n<ul>\n<li>Llama a cada colaborador por su nombre.<\/li>\n<li>S\u00e9 claro. Explica tus necesidades y rechaza la colaboraci\u00f3n cuando no es necesaria.<\/li>\n<li>Conoce y reconoce lo que est\u00e1n haciendo.<\/li>\n<li>Esfu\u00e9rzate por integrar a cuantos quieren ayudarte.<\/li>\n<li>Aporta formaci\u00f3n y preparaci\u00f3n para desempe\u00f1ar muy bien la labor.<\/li>\n<li>Escucha, comprende y conoce al voluntario m\u00e1s all\u00e1 de por lo que te aporta.<\/li>\n<li>Rota a tus colaboradores, d\u00e9jalos que vayan probando ocupaciones diversas. As\u00ed seguir\u00e1n m\u00e1s motivados y se sentir\u00e1n menos agobiados.<\/li>\n<li>Organiza y planifica. Es el modo de asegurar que todo vaya bien. En consecuencia, la imagen proyectada mejorar\u00e1 much\u00edsimo.<\/li>\n<li>Pon en valor a los tuyos. Jam\u00e1s los subestimes, valora y respeta lo que aportan y reconoce su adhesi\u00f3n a tu entidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong><br \/>\nC\u00f3mo cohesionar e incrementar la fidelidad del voluntario: recomendaciones<\/strong><\/h2>\n<p>Gr\u00e1bate bien esta idea: <strong>un voluntario satisfecho es un voluntario motivado<\/strong>. Y quien est\u00e1 motivado, permanece y sigue cumpliendo con su labor.<\/p>\n<p>Es fundamental, por ello, que tu ONG o entidad de utilidad p\u00fablica est\u00e9 muy pendiente de estas personas. Esfu\u00e9rzate por conocer la motivaci\u00f3n que las impulsa, escuchar sus expectativas, formarlas y acompa\u00f1arlas en el camino.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo tener contentos a tus colaboradores del voluntariado<\/h3>\n<p>Aumentar el compromiso depende, sobre todo, de tres grandes factores:<\/p>\n<ol>\n<li>La <strong>satisfacci\u00f3n personal<\/strong>.<\/li>\n<li>El <strong>respaldo corporativo<\/strong>.<\/li>\n<li>La <strong>relaci\u00f3n con los compa\u00f1eros<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Debes tener muy presente que tratas con personas solidarias que, <strong>voluntariamente, est\u00e1n compartiendo su tiempo y su esfuerzo<\/strong>. Tienes que ser plenamente consciente de ello y tratarlos como se merecen, de una manera especial.<\/p>\n<p>Estos consejos te ayudar\u00e1n a generar un clima m\u00e1s favorable para este prop\u00f3sito:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Implementa reconocimientos continuados a la labor realizada<\/strong>. Entregar premios, destacar lo hecho en los boletines y las <em>newsletters <\/em>o, simplemente, dar las gracias de forma personalizada son gestos que siempre sientan bien.<\/li>\n<li><strong>Escucha a tus colaboradores al tomar las decisiones<\/strong>. Ellos quieren aportar, hacerse o\u00edr, sentirse importantes. P\u00eddeles su opini\u00f3n y preg\u00fantales qu\u00e9 soluciones adoptar\u00edan. Desde luego, hazles caso y reconoce sus aportaciones si tienen raz\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Re\u00fanelos y organiza encuentros frecuentes<\/strong>. As\u00ed aumenta el v\u00ednculo afectivo con la entidad y el sentimiento de pertenencia.<\/li>\n<li><strong>Instaura un Consejo de Voluntariado<\/strong>, dirigido por algunos de los m\u00e1s veteranos, activos o reconocidos. Ayudar\u00e1n a los reci\u00e9n incorporados, les servir\u00e1n de gu\u00eda y los estimular\u00e1n para llegar a ser como ellos.<\/li>\n<li><strong>Aprovecha la comunicaci\u00f3n para satisfacerlos<\/strong>. Es un aspecto fundamental, tanto de manera peri\u00f3dica como interrelacional. Correos electr\u00f3nicos, mensajes privados, accesos al \u00e1rea web privada del voluntariado&#8230; son recursos muy importantes. Pero no lo es menos el contacto directo con los responsables y los referentes de la organizaci\u00f3n. Si eres uno de ellos, mu\u00e9strate siempre accesible.<\/li>\n<li><strong>Promociones y nuevos proyectos<\/strong>. Toda persona necesita sentir que evoluciona, avanza, crece en su actividad. Igualmente sucede durante el voluntariado. Ir asumiendo funciones cada vez m\u00e1s complejas o exigentes siempre motiva. Otra posibilidad es incorporarse a proyectos de dimensi\u00f3n europea en los que representa a la asociaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Celebraci\u00f3n de aniversario<\/strong>. Cada 5 de diciembre se conmemora el D\u00eda Internacional de los Voluntarios. Es una oportunidad magn\u00edfica para hacer algo especial con todos ellos. \u00a1Aprovecha esta efem\u00e9ride para reconocer su val\u00eda!<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Una herramienta extraordinaria<\/h3>\n<p>\u00bfQuieres tener a tu alcance los mejores recursos tecnol\u00f3gicos para comunicarte, conectar e interactuar con cada voluntario? Con el <a href=\"https:\/\/www.berrly.com\/es\/solucion\/ongs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>programa de gesti\u00f3n de socios y colaboradores de Berrly<\/strong><\/a>, especialmente creado para ONG, todo resulta much\u00edsimo m\u00e1s \u00e1gil y sencillo.<\/p>\n<p>No solo permite enviar comunicaciones y gestionar <a href=\"https:\/\/www.berrly.com\/es\/funcionalidades\/base-de-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bases de datos de acuerdo con el RGPD<\/a>. Tambi\u00e9n es genial para organizar eventos y proporcionar una sensaci\u00f3n de pertenencia y relaci\u00f3n mucho m\u00e1s intensa.<\/p>\n<p>Dado que los <strong>voluntarios <\/strong>constituyen la fuerza, la capacidad de acci\u00f3n y el alma de cualquier entidad de utilidad p\u00fablica, necesitas cuidarlos al m\u00e1ximo. Si consigues mantener su <strong>motivaci\u00f3n <\/strong>y su <strong>compromiso <\/strong>en proporciones altas, te regalar\u00e1n su fidelidad y su entusiasmo inspirador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aportaci\u00f3n de los voluntarios es, hoy en d\u00eda, vital e irreemplazable. Su figura es fundamental y decisiva para las ONG y las asociaciones o entidades de utilidad p\u00fablica. Ciertamente, suponen mucho m\u00e1s que una fuerza activa insustituible para alcanzar determinados objetivos. Adem\u00e1s, representan la cara, las manos y hasta el coraz\u00f3n de sus organizaciones. 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