¿Necesitas potenciar la venta de entradas en un club, una asociación o en otra organización similar? La asistencia de público suele ser uno de los pilares económicos, sociales y emocionales de estas entidades. Por tanto, constituye una de las principales áreas de actuación del marketing de asociaciones.

En este artículo, te proporcionamos contenidos y un apoyo útil para elevar tu eficacia al llevarlo a la práctica.

¿Cómo influye la organización de eventos en el éxito de una asociación o un club?

Los eventos ofrecen una oportunidad única para que los miembros y los simpatizantes de estas organizaciones se reúnan, compartan ideas y fortalezcan sus lazos. Además, permiten mostrar el trabajo realizado y promover la propia misión ante un público más amplio. Asimismo, su realización genera un interés adicional que suele atraer a nuevos miembros y patrocinadores.

Ahora bien, su planificación y ejecución exige contar con una estrategia cuidadosa, detallada y concienzuda. Resulta indispensable empezar estableciendo el objetivo del evento y definir a qué público objetivo se desea llegar. Igualmente, es preciso seleccionar el lugar adecuado y diseñar un programa atractivo. Por último, hay que disponer de los recursos requeridos para llevar a cabo el evento de manera exitosa.

Por supuesto, es una fuente extraordinaria para obtener ingresos adicionales. A través de la venta de entradas, los patrocinios y la comercialización de productos relacionados se consigue un dinero extra que siempre es provechoso.

Por todo ello, la organización de eventos es determinante para el éxito de una asociación o de un club. Aparte de fortalecer los vínculos entre los miembros y promover la misión de la organización, aporta productivos ingresos.

¿Por qué es tan necesario vender muchas entradas en los eventos que organizas?

La relevancia de vender muchas entradas trasciende el éxito económico y la visibilidad del evento. ¿Qué más aporta? Mejora la experiencia de los asistentes y da lugar a un mayor sentimiento de pertenencia.

Vamos a analizar ahora, con más de detalle, los aspectos que hacen tan valioso vender muchas entradas:

1. Es una fuente importante de ingresos. Al vender muchas entradas, se asegura la viabilidad económica. Esto posibilita a la organización seguir llevando a cabo actividades en el futuro.
2. Refleja un gran interés en el evento por parte del público. En consecuencia, muestra que la entidad está teniendo éxito en su objetivo de atraer a la gente y generar comunidad. No te quepa duda: la afluencia masiva de público tiene un efecto contagioso.
3. Permite ofrecer un mejor evento. Cuantos más recursos se obtienen —económicos y humanos—, mayor podrá ser la inversión para optimizarlo. Por ejemplo, puedes contratar artistas, deportistas y ponentes de mayor nivel, optimizar el sonido o la iluminación, prestar servicios adicionales…
4. Produce un impacto positivo en la reputación. Cada evento de éxito con una estupenda acogida por parte del público multiplica la visibilidad y el reconocimiento de la organización.
5. Capta nuevos miembros o patrocinadores. Estos logros crean un ecosistema propicio para seguir creciendo y celebrando nuevas actividades.

Venta de entradas online en la estrategia de marketing

Vender entradas en línea hace posible llegar a un público más amplio y facilita un ticketing rápido y sencillo. A su vez, favorece la realización de promociones exclusivas para socios, con el fin de aumentar su fidelización y participación.

La venta de entradas online es capaz de mejorar la estrategia de mercadotecnia de tu organización. Estos son los motivos:

• Promueve una mejor segmentación del público objetivo.
• Hace posible personalizar las comunicaciones comerciales y corporativas.
• Genera información valiosa sobre los compradores: ubicación, edad, género, preferencias de compra…
• Favorece la adaptación de los mensajes a las necesidades y deseos específicos de cada cliente potencial.
• Contribuye a crear conciencia sobre el evento y a aumentar su visibilidad en línea. De hecho, las redes sociales y los motores de búsqueda son oportunidades para promocionarla y ampliar el target.
• Provee de un feedback muy valioso. Como organizador, tienes la capacidad de recopilar comentarios y opiniones sobre el evento antes, durante y después de su celebración. ¿Se te ocurre una mejor manera de mejorar futuros eventos y garantizar una experiencia positiva a los presentes?

De la venta de entradas online a la venta privada a socios con ofertas especiales

Desde luego, ampliar el público potencial a todo el mundo y en cualquier momento es una maravilla comercial. Y lo hace incrementando la comodidad y las facilidades al comprador, que puede adquirir las entradas sin desplazarse físicamente.

Más exclusiva es la venta privada a socios con ofertas especiales. ¿Su principal beneficio? La fidelización. Al recibir descuentos o promociones exclusivos, sus destinatarios se sienten importantes y valorados. ¡Así están más motivados para continuar siendo parte activa de la asociación o del club!

Ambas estrategias son muy efectivas para incrementar la asistencia a los eventos planteados. Sin embargo, debes tener presente que reclaman disponer de una plataforma digital confiable y segura para vender entradas. Igualmente, debes integrarlas en una estrategia de marketing adecuada para tu público y tu situación concreta.

5 recomendaciones para potenciar la venta de entradas con un marketing potente

Hemos seleccionado cinco grandes líneas de actuación que te ayudarán en la consecución de este objetivo. Lo idóneo es que trates de impulsarlas todas, de manera sinérgica, para acercarte a tu meta.

1. Identifica a tu audiencia y ajusta tu estrategia

Empieza por conocer muy bien a tu audiencia. Solo así estarás en condiciones de adaptar tu marketing. Antes de lanzar cualquier campaña o iniciativa, comprende muy bien quiénes son tus clientes potenciales y qué eventos les interesan.

Te ayudará realizar investigaciones de mercado, encuestas o análisis de datos para obtener la información apropiada sobre sus preferencias y comportamientos. Con estos análisis, estarás en condiciones de amoldar tu plan de acción y enfocar tus esfuerzos hacia los canales y mensajes más adecuados. Por ejemplo, si tu target son los jóvenes amantes de la música electrónica, emplea las redes sociales y las plataformas de streaming para la promoción.

Estos matices personalizados te ayudan a compartir contenido relevante y más atractivo, aumentando así la demanda y el interés por asistir.

2. Crea un sentido de urgencia con promociones especiales

La sensación de urgencia y exclusividad siempre mueve a la acción. Aquello que parece que puede terminarse o es excepcional, activa el interés.

Por eso, impulsar promociones especiales es una baza ganadora. Entre otras, puedes plantear:

• Descuentos por tiempo limitado.
• Ofertas exclusivas para los primeros compradores.
• Regalos adicionales al adquirir ciertos boletos.

La idea es generar una sensación de escasez, de oportunidad única, que motive a actuar cuanto antes y que, al hacerlo, se obtenga una gratificación adicional.

Entre las claves para implementarla con éxito merecen tu atención:

• Comunicar con claridad la duración limitada de las promociones.
• Resaltar qué beneficios adicionales se obtendrán al comprar los boletos antes del fin de la oferta.
• Utilizar técnicas persuasivas, como el uso de palabras-gancho: «últimos boletos disponibles» y «oferta exclusiva por tiempo limitado».
• Aprovechar las redes sociales o el correo electrónico para difundir estas opciones especiales.
• Medir los resultados y ajustar tus estrategias de acuerdo con lo que sea pertinente para maximizar el impacto conseguido.

3. Ofrece experiencias únicas y personalizadas

El público demanda satisfacciones y vivencias. El marketing jamás fue tan experiencial como ahora. Proporcionar estos atributos a tu target es una excelente manera de vender más entradas e incrementar la comunicación y el engagement.

Los consumidores buscan cada vez más experiencias memorables y personalizadas, por lo que dar algo diferente es un acierto estratégico. Para lograrlo, debes conocer a tu audiencia, entender sus intereses y preferencias y enfocarte en ellos.

¿Qué te parecen estas tácticas como punto de partida?:

• Ofrecer opciones de paquetes VIP con acceso exclusivo a áreas especiales o a experiencias únicas, como encuentros con artistas y sesiones fotográficas.
• Recopilar información sobre tus clientes antes de enviar mensajes personalizados o sugerir productos más concretos relacionados con sus intereses.
• Multiplicar la lealtad de tus clientes y elevar la reputación del evento con una atención privilegiada para los más fieles y constantes.

4. Mantén una comunicación efectiva antes, durante y después del evento

La buena comunicación y el engagement van de la mano. El público emocionalmente conectado con tus valores y propuestas siempre responde mejor. Por eso, debes contactar con él constantemente. ¿Cómo?:

• Antes. Envía recordatorios sobre la fecha, la hora y la ubicación del evento, así como sobre cualquier otra información de interés.
• Durante. Aporta información práctica que contribuya a disfrutar más de la experiencia. Una buena alternativa es ofrecer una aplicación móvil o un sitio web con contenido en tiempo real sobre el programa, los oradores y las actividades. A su vez, valora la posibilidad de gestionar encuestas en línea para recabar comentarios inmediatos.
• Después. Envía un correo electrónico de seguimiento agradeciendo a los asistentes su presencia y solicitando comentarios. Esta retroalimentación te ayudará a mejorar y aumentará el compromiso del público.

5. Diseña un menú original y más completo

Tu leitmotiv permanente ha de ser aportar novedades y sorpresas a tus seguidores. El baloncesto ha sido pionero en la búsqueda de complementos adicionales al espectáculo en sí.

La presencia de mascotas, animadoras, speakers, concursos y otros complementos adicionales siempre divierte y eleva las pulsaciones de los asistentes. Estados Unidos, por su parte, es un país muy dado a fomentar estas interacciones complementarias.

Por ello, no dejes de buscar nuevas alternativas, ideas creativas y formatos renovados para elevar la notoriedad, el disfrute y el espectáculo de tus eventos.

¿Qué otros aspectos de la digitalización te ayudan a vender más entradas?

Dentro de una estrategia de marketing potente para vender más entradas, suelen arrojar buenos resultados las iniciativas que siguen:

1. Colabora con influencers. Busca personas influyentes y prescriptores en tu sector o comunidad, y trabaja con ellas para promocionar tus eventos.
2. Usa el e-mail marketing. El correo electrónico sigue siendo una forma efectiva y económica de llegar a tu audiencia. Envía boletines informativos, actualizaciones y promociones.
3. Crea un sitio web atractivo. Tu página debe ser fácil de usar, estar actualizado y ser visualmente atractivo para que motive a comprar entradas.
4. Recurre a la publicidad en línea. Los anuncios online pueden ser muy efectivos para alcanzar nuevas audiencias e incrementar la visibilidad de cualquier acto.
5. Retransmite estos eventos, ya sea en directo o en diferido. Esa visibilidad puede viralizarse y elevar la asistencia a posteriori.

¿Qué es Berrly y cómo te ayudará a vender más entradas?

Berrly es una plataforma de venta de entradas en línea que te ayuda a incrementar la asistencia a los eventos que organizas. Esta es solo una de sus funcionalidades, dado que consta de otras herramientas y ventajas técnicas. Gracias a su uso, vas a alcanzar a tu audiencia-objetivo con más eficiencia y a maximizar tus resultados.

Estas son algunas de las aportaciones que vas a aprovechar:

• Crear y personalizar fácilmente la página de tu evento. Incluye en ella todos los detalles importantes y atractivos para tus clientes potenciales.
• Identificar y segmentar a tu audiencia. De este modo, estás en condiciones de ajustar tu estrategia de marketing para llegar a tu target en el momento adecuado.
• Comunicar y optimizar las promociones especiales que crean sentido de urgencia y motivan a la compra.
• Gestionar el ticketing de esos eventos. Aprovecha sus funciones de mapeo de estadios, asignación de asientos, bonos de liga y cesión de asientos libres.
• Controlar el aforo en tiempo real antes y durante la celebración.
• Cobrar las ventas de forma cómoda y en línea, así como agilizar las tareas de tesorería.

En resumen, Berrly es una herramienta muy valiosa para optimizar la venta de entradas y mejorar la experiencia general de tus seguidores. Es un complemento muy útil para esta labor tan concreta y, además, dispone de otras muchas prestaciones para la gestión general.

¿Sabes que puedes probarla de manera gratuita durante medio mes? Es una manera excelente de comprobar, en vivo y en directo, cuánto le aporta a tu club o a tu asociación.

A partir de ahora, debes ser plenamente consciente de la importancia que tienen los eventos en el marketing de clubes y asociaciones. Potenciar la venta de entradas es imprescindible cuando se quiere triunfar. ¿Cómo conseguirlo? Tres son las claves principales. En primer lugar, conocer bien al público objetivo. En segundo, darles contenido relevante y atractivo que suscite su participación. Por último, contar con Berrly como herramienta de gestión y venta de entradas online en el club o asociación en cuestión.