Política de privacidad

En Berrly nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios. La presente Política de privacidad describe cómo Digital Collective Tokens, SL (en adelante, «Berrly») recoge, utiliza y protege los datos personales que nos facilitas, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Titular: Digital Collective Tokens, SL («Berrly»)
CIF: B-04990115
Domicilio: Calle Violetes, 32, 08197 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Correo electrónico: legal@berrly.com

Delegado de Protección de Datos: puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de Berrly dirigiendo un correo electrónico a legal@berrly.com (indicando en el asunto «Delegado de Protección de Datos»).

2. Recogida de datos personales y su tratamiento

Berrly recoge y trata datos personales que nos facilitas de forma voluntaria a través de los distintos canales del sitio web y de nuestros servicios, principalmente en los siguientes casos:

Cuando cumplimentas un formulario de contacto o solicitas información sobre nuestro software.
Cuando te registras para una prueba gratuita o contratas alguno de nuestros planes.
Cuando te suscribes a nuestra newsletter o solicitas recibir comunicaciones informativas.
Cuando reservas una reunión o demostración del producto.
Cuando contactas con nuestro equipo de soporte o atención al cliente.
Cuando participas en webinars, eventos o formaciones organizadas por Berrly.

Los datos que solicitamos en cada caso se limitan a los estrictamente necesarios para la finalidad de que se trate (por ejemplo: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, nombre de la organización y el contenido de tu consulta). La negativa a facilitar los datos marcados como obligatorios puede impedir la prestación del servicio o la atención de tu solicitud.

3. Base legal del tratamiento de tus datos

El tratamiento de tus datos personales se ampara en una o varias de las siguientes bases legales, según el caso:

Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado, cuando contratas un plan, solicitas una prueba gratuita o pides información previa a la contratación.
Tu consentimiento, que otorgas de forma libre e inequívoca al suscribirte a comunicaciones comerciales o informativas, y que puedes retirar en cualquier momento.
Interés legítimo de Berrly en mantener la relación con clientes y contactos, atender consultas y mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Berrly, especialmente en materia fiscal, contable y de prevención del fraude.

4. Conservación de tus datos personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, en su caso, mientras se mantenga la relación contractual. Una vez finalizada dicha relación, o retirado el consentimiento, los datos se bloquearán y se conservarán única y exclusivamente a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de estas (normalmente 5 años). Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

5. Destinatarios a los que se comunican tus datos

Con carácter general, Berrly no cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. En particular:

Podremos comunicar datos a la Administración Tributaria o a otras Administraciones Públicas en la medida en que estemos obligados por Ley.
Para prestar nuestros servicios, colaboramos con proveedores tecnológicos (por ejemplo, alojamiento en la nube, herramientas de correo o de gestión de clientes) que actúan como encargados del tratamiento y únicamente acceden a los datos conforme a nuestras instrucciones y con las debidas garantías contractuales, sin utilizarlos para fines propios.

Berrly no vende tus datos personales a terceros.

6. Almacenamiento de tus datos personales

Berrly tiene contratado el servicio de alojamiento (hosting) con centros de datos ubicados en la Unión Europea, de modo que toda la información se almacena en servidores situados dentro del Espacio Económico Europeo. Los datos están replicados, al menos, en dos zonas geográficas para garantizar su disponibilidad. En el caso de que fuera necesaria una transferencia internacional de datos fuera del EEE, Berrly adoptará las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

7. Ejercicio de derechos y cómo puedes ejercerlos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Puedes ejercer estos derechos remitiendo un escrito que te identifique (adjuntando copia de tu DNI/NIE) a la dirección postal indicada en el apartado «Responsable del tratamiento» o al correo electrónico legal@berrly.com.

Asimismo, si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). En todo caso, Berrly y, en particular, su Delegado de Protección de Datos, se pone a tu disposición para atender cualquier cuestión.

8. Responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados

Eres responsable de que los datos personales que nos facilitas sean veraces, exactos y estén actualizados, comprometiéndote a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. Berrly se reserva el derecho de excluir de los servicios a toda persona que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Cuando facilites datos de terceros, garantizas que cuentas con su consentimiento y que les has informado previamente del contenido de esta política.

9. Medidas de seguridad

Berrly aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. Entre otras medidas, ciframos las comunicaciones mediante protocolos TLS/HTTPS, garantizamos la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de nuestros sistemas, disponemos de mecanismos para restaurar el acceso a los datos ante incidentes y realizamos verificaciones periódicas de la eficacia de dichas medidas. Todas las personas autorizadas para tratar tus datos se han comprometido a respetar la confidencialidad.

10. Cookies

El sitio web de Berrly utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar en detalle qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de cookies.

11. Contacto y modificación de la política de privacidad

Berrly se reserva el derecho a actualizar o modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. Te recomendamos revisarla periódicamente. Para cualquier duda relativa a esta política o al tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a legal@berrly.com.